当院では、皆様がより安心して診療を受けられるよう、オンライン診療を行っています。
オンライン診療により、予約・診察・処方・決済まで、オンライン（多くの場合はスマートフォン）で行うことができます。
当院かかりつけの方はもちろん、初診の方もオンライン診療を受けることができます。 インターネットの環境があれば、全国どこからでもご利用いただけます。当院が採用している仕組みでは、専用アプリのダウンロードは不要ですので、まずはお気軽にご相談ください。
オンライン診療がおすすめの方
- 他の人との接触を極力最小限にしたい方
- 保護者ご自身が体調不良の方
- お子さんが多かったり、ご自宅が遠方のために来院が困難な方 など
オンライン診療よりも対面診療がおすすめの方
- 生後6か月未満の赤ちゃん
- 急激な症状や重い症状の方
- 検査を希望される方
オンライン診療で準備していただくもの
- クレジットカード（VISA、Master Card、JCB、American Express、Diners Club Card）
- 健康保険証
- 乳幼児・子ども医療証※お子さんの場合
- 写真付き身分証明証
オンライン診療の流れ
1.まずはWEB予約で日時を決めましょう
オンライン診療も他の外来と同じWEB予約システム（ドクターキューブ）で予約することができます。
受診希望日時の前日17時から当日30分前までWEB予約が可能です。
その際に、WEB予約の完了通知が届くように、必ずLINEまたはメールアドレスを登録してください。
2.次にオンライン診療サービス（クロン）で手続きをしましょう
WEB予約が完了すると、メールまたはLINEでオンライン診療サービス（クロン）の当院専用URLが届くので、そのリンク先で案内に従ってユーザー登録などの手続きを行ってください。
その際、下記の点に注意してください。
- 保険証と医療証を並べて撮影してアップロードしてください。
- クロンのオンライン診療メニュー欄より「申込手続きへ進む」を選択してください。
すでに診察予約済みのため、「次へ」を選択してお進みください。（当院はWEB予約システムで予約日時を一元管理しているため） - クロンの受診理由はWEB予約システムで入力が済んでいれば、省略して大丈夫です。
3.予約時間が近づいたらクロンにアクセスし、「ビデオ診察ルーム」に入室してお待ちください
ビデオ通話が可能な場所で、手順2と同じリンクを開き、クロンにアクセスし、「ビデオ診察ルーム」に入室してお待ちください。
4.当院スタッフが本人確認などを行います
初診の場合は、写真付き身分証明証による本人確認などを行います。
5.医師がビデオ通話で診察を行います
6.診察後、登録したクレジットカードで決済が行われます
7.ご希望の薬局に処方箋が届きます
お薬は薬局に行って直接受け取ることも、薬局によってはオンライン服薬指導を受けて配送で受け取ることもできます。
オンライン診療にかかる利用料金
オンライン診療では、保険診療の自己負担分（0〜3割）以外に、以下の費用がかかります。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
| 処方なし または 処方あり（みらくる薬局日本橋店※を指定） | 処方あり （みらくる薬局日本橋店※以外の薬局を指定） | |
| クロン利用料 | 330円 | |
| 通信費 | 270円 | |
| 薬局への処方箋送料 | 0円 | 400円 |
| 合計 | 600円 | 1000円 |
※みらくる薬局日本橋店は当院と同じビル内のため処方箋送料がかかりません。
オンライン診療の注意事項
- オンライン診療の結果によっては、来院していただく場合があります。
- 家族で複数人受診される場合、それぞれの予約と利用料・診察費用が必要です。
- 進行状況によって遅れる場合があります。
- 診療時間は5分程度とさせていただきます。
- 厚生労働省の指針に基づき、オンライン診療の初診の場合には向精神病薬の処方はできません。
